images

Kazakhstan: Kar-Tel runs white label smartphone promotion

Telecompaper.com  21.07.2016

 

Kar-Tel (the Beeline Kazakhstan brand) is running a promotion for the Beeline Smart 7 white label smartphone with the retail chain Azbuka Svyazi. They are offering the Android 5.1 OS-powered dual-SIM device, featuring a 4-inch screen and 5 megapixel main camera, at the discounted price of KZT 6,000 discount rate.

 

Mobile operator Kar-Tel, working under the Beeline Kazakhstan brand, is running a promotion for the Beeline Smart 7 white label smartphone with the retail chain Azbuka Svyazi. They are offering the Android 5.1 OS-powered dual-SIM device, featuring a 4-inch screen and 5 megapixel main camera, at the discounted price of KZT 6,000 discount rate. The promotion is valid when signing up for Kar-Tel’s ‘Everything Promo’ tariff and paying four months’subscription instalments in advance. The regular price of the device is KZT 9,990.

 

http://www.telecompaper.com/news/kar-tel-runs-white-label-smartphone-promotion—1154139

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
bezymjannyj

Kazakhstan: Beeline launches 4G services in five more cities in Kazakhstan

Mgorod.kz  21.07.2016

 

Beeline Kazakhstan continues to expand its 4G network coverage. On July 21, the operator’s 4G services were launched in the cities of Semey, Pavlodar, Kostanay, Zhezkazgan, and Satbayev.

 

Beeline Казахстан продолжает расширение покрытия сети 4G, сегодня услуги стали доступны в городах: Семей, Павлодар, Костанай, Жезказган и Сатпаев. Сеть 4G строится в частотном диапазоне 800 Mhz, что позволяет осуществить большее покрытие от каждой базовой станции, благодаря чему строительство развертывания сети ведется в кратчайшие сроки. Также сигнал на этих частотах более устойчив в помещениях. Максимальная скорость может составить до 75 мегабит в секунду. Напомним, 1 июля 2016 года состоялся коммерческий запуск услуги в городах Астана, Аксай, Уральск и Бурабай (Боровое). Кроме того, в г. Алматы с марта функционирует масштабная тестовая зона 4G. Таким образом, услугами LTE от Beeline могут воспользоваться клиенты уже 10 городов Казахстана. На данный момент более 30 тысяч клиентов компании смогли оценить преимущества сети четвертого поколения, скачав при этом порядка 130 терабайт интернет трафика. – Запуск LTE — это ключевой проект для будущего Beeline в Казахстане, это один из фундаментальных проектов в рамках национальной программы «Цифровой Казахстан 2020», и это новая в веха в развитии технологий связи в стране. Также для компании это операционный вызов, многомиллиардная инвестиция, а также вывод на качественно новый уровень всех ключевых элементов инфраструктуры. От оплаты частот в январе и до запуска в коммерческую эксплуатацию прошло меньше шести месяцев и в ближайшие месяцы мы запустим сервис LTE в крупнейших городах страны, — комментирует Александр Комаров, Главный исполнительный директор Beeline Казахстан. Стоимость услуг 4G осуществляется по тем же тарифам, что и 2G/3G. Для того чтобы начать пользоваться услугами, необходимо проверить, поддерживает ли SIM карта и устройство сеть 4G. Для этого необходимо набрать команду *705#, в ответ придёт сообщение с подтверждением. Если SIM карта не поддерживает, то необходимо заменить ее на USIM карту в офисах продаж и обслуживания Beeline, либо салонах «Азбуки связи». Так же клиенты могут подобрать подходящее устройство для использования всех возможностей 4G в салонах «Азбуки связи».

 

Beeline запустил 4G ещё в пяти городах Казахстана

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
images

Uzbekistan: Beeline developing 3G network in Qashqadaryo Region

Cnews.ru  21.07.2016

 

Unitel (the Beeline Uzbekistan brand) has announced the expansion of coverage and capacity of its 3G network in the country’s Qashqadaryo Region.

 

Оператор связи Beeline (торговая марка OOO Unitel на территории республики Узбекистан) объявил о расширении зоны покрытия и емкости сети на территории Кашкадарьинской области. Новые базовые станции введены в действие по улице Кеш города Карши, сообщили CNews в Beeline. По задумке оператора, запуск дополнительных базовых станций позволит еще большему числу жителей Кашкадарьинского вилоята воспользоваться возможностями скоростного мобильного интернета.

 

http://www.cnews.ru/news/line/2016-07-21_beeline_razvivaet_set_3g_v_kashkadarinskoj

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
default-2fn

Russia: Pokemons catch imagination in Moscow

Vedomosti  22.07.2016

 

In Moscow, more than 180,000 subscribers of Russian telecom operators are catching Pokemons. By July 20, the game attracted the liking of about 213,000 customers of VimpelCom across Russia, with Moscow being among the leaders in terms of the gamers’ numbers. VimpelCom has not taken any decisions so far regarding special tariffs and options, and is closely monitoring the game’s developments, Anna Aybasheva says.

 

В Москве покемонов ловит более 180 000 абонентов российских операторов. Среди возможных последствий ажиотажа – рост нагрузки на сеть и специальные игровые тарифы. Общее количество пользователей популярной игры для мобильных устройств Pokemon Go в московских и областных сетях «большой тройки» превысило 180 000 человек. Об этом говорится в сообщении МТС, специалисты которой проанализировали трафик приложения. Среди абонентов «Вымпелкома» к 20 июля по всей России было порядка 213 000 пользователей игры, Москва – в числе лидеров, говорит представитель оператора Анна Айбашева. По данным «Мегафона», ловцов покемонов в Москве еще больше. Только в течение этой недели количество абонентов оператора в Москве, играющих в Pokemon Go, составило свыше 120 000, сказала представитель «Мегафона» Юлия Дорохина: более 50% всех московских охотников на покемонов – абоненты именно их сети. МТС анализировала обращения к конкретным IP, а затем экстраполировала данные на весь рынок, объясняет представитель МТС Дмитрий Солодовников, у самого оператора в Москве и области в Pokemon Go играет порядка 69 000 абонентов. Каждый день их количество увеличивается на 30–35% у всех операторов «большой тройки», говорит Солодовников. Своего пика активные сессии игроков достигают дважды в сутки – в 8.00–10.00 часов, а затем в 18.00–23.00. Средний трафик на пользователя в сутки составляет от 10 до 25 Мб, у наиболее активных пользователей он достигает и 30 Мб, сообщает Солодовников. Pokemon Go – игра с элементами дополненной реальности. Цель ее в том, чтобы находить и тренировать покемонов – виртуальных зверьков – как бы в реальном мире, а затем участвовать в сражениях с покемонами других игроков. По данным компании SensorTower, число закачек Pokemon Go в Google Play и AppStore по всему миру уже превысило 15 млн. По данным компании SurveyMonkey, у Pokemon Go более 20 млн активных пользователей в день, это превышает показатели всех игр, популярных в предыдущие годы: Candy Crush, Draw Something, Clash Royale. В день Pokemon Go зарабатывает $1,6 млн, сообщала SensorTower. Pokemon Go увеличивает нагрузку на сеть оператора сотовой связи за счет большого количества пользователей, одновременно передающих и принимающих данные, предупреждала калифорнийская компания Procera Networks. Она проанализировала состояние сети одного из европейских операторов с 2 млн абонентов. Около 7% из них в течение трехчасового теста были в игре, отмечает вице-президент Procera Кам Каллен. Представители российских операторов заявляют, что сети их компаний готовы к дополнительной нагрузке, которая может возникнуть из-за игры. Всего, по данным AC&M Consulting, в конце I квартала 2016 г. в Москве было 42,9 млн абонентов. Пока работе мобильных сетей действительно ничто не угрожает, поскольку эти 180 000 абонентов распределены равномерно, а не сидят друг рядом с другом возле одной базовой станции, подтверждает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Кроме того, по своей нагрузке на сеть игру вряд ли можно отнести к тяжелому контенту – в отличие, например, от торрентов, отмечает Кусков. Данные МТС говорят, что пока трафик от Pokemon Go составляет всего порядка 0,1% от суммарного трафика мобильного интернета в Москве, подсчитал гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. В Москве в Pokemon Go играют всего 1% пользователей мобильного интернета, а значит, угрозы работе сетей пока не предвидится, полагает он. Если распространение игры продолжит носить характер эпидемии, как это происходит сейчас, ловля покемонов все-таки может привести к ухудшению качества услуг операторов, возражает Кусков. Речь идет о снижении скоростных характеристик мобильного интернета, особенно в местах массового скопления ловцов покемонов, уточняет он. К увеличению выручки операторов ажиотаж вокруг Pokemon Go пока также не привел, но может послужить драйвером ее роста в дальнейшем, считает Кусков. Дело в том, что скорее всего большинство игроков – подписчики пакетных тарифов операторов и заранее оплачивают определенное количество трафика, объясняет он. Из данных МТС следует, что сейчас даже наиболее активные игроки выкачивают не больше 0,9 Гб в месяц, в то время как в среднем интернет-трафик одного московского абонента составляет 2–2,5 Гб в месяц. Кусков не исключает, что в случае дальнейшего роста популярности покемонов операторы создадут для их ловцов специальные тарифные планы, которые будут на 30–40% дороже остальных. Операторам нужно растить выручку, они вполне могут воспользоваться ажиотажем, чтобы безболезненно ввести новые тарифы, объясняет он. С помощью специальных предложений для игроков операторы могут побороться за рост абонентской базы, говорит Анкилов. Он склоняется к версии, что операторы, наоборот, могут предоставить игрокам Pokemon Go тарифы с бесплатным интернет-трафиком – в надежде привлечь новых абонентов. «Вымпелком» никаких решений касательно специальных тарифов и опций не принимал, внимательно следит за развитием ситуации с этой игрой, говорит Айбашева. Представители МТС и «Мегафона» отказались это комментировать. Говорить о статистике Pokеmon Go пока рано, полагает представитель «Т2 РТК холдинга» (работает под брендом Tele2) Ольга Галушина. В России игра еще официально не вышла, пользователи пока устанавливают нелокализованную версию, судить о реальном спросе на игру сложно, делает вывод Галушина. Реальную оценку можно дать, когда покемоны придут в российские сегменты AppStore и Google Play и станут массовым продуктом в России, заключает она.

 

http://www.vedomosti.ru/newspaper/articles/2016/07/22/650190-pokemoni-moskvu

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
images

Beeline sells HTC Desire 628 smartphone exclusively

Telecompaper.com  20.07.2016

 

VimpelCom (the Beeline brand) has started exclusive sales of the HTC Desire 628 smartphone in its physical retail outlets and online shop. It is offering it at the discounted price of RUR 13,490 to customers connecting to its “Everything For 500” tariff, or RUR 15,490 without the service package.

 

Russian mobile operator Vimpelcom, working under the Beeline brand, has started exclusive sales of the HTC Desire 628 smartphone in its physical retail outlets and online shop. It is offering it at the discounted price of RUB 13,490 to customers connecting to its ‘Everything For 500’ tariff, or RUB 15,490 without the service package. The device features a 5-inch HD-screen, 13 megapixel main camera and 5 megapixel front camera, and is powered by the Android 5.1 OS.

 

http://www.telecompaper.com/news/beeline-sells-htc-desire-628-smartphone-exclusively—1153932

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
Armenia

Armenia: Exclusive: VimpelCom launches LTE 450MHz in Armenia

Capacitymedia.com  20.07.2016

 

VimpelCom has partnered with Huawei in successfully rolling out an LTE service on the 450 MHz spectrum in Armenia. The low 450 MHz frequency, well-known for its radio and military use, is able to travel much further than higher bands, reaching more rural areas as a result of its propagation. Yogesh Malik, CTO of VimpelCom, told Capacity that it means that it would not need to deploy as many base stations and enables the operator to become more “asset-light.”.

 

Capacity has learnt that VimpelCom has partnered with Huawei in successfully rolling out an LTE service on the 450MHz spectrum in Armenia. The low 450Mz frequency, well-known for its radio and military use, is able to travel much further than higher bands, reaching more rural areas as a result of its propagation. Yogesh Malik, CTO of VimpelCom, told Capacity that it means that it would not need to deploy as many base stations and enables the operator to become more “asset-light”. The news comes one month after VimpelCom announced that it had signed a $1 billion IT deal with Ericsson to radically transform its IT infrastructure. Malik said: “We believe that the current construct of telecommunications is not going to last long and we’re at a redefining moment as an industry. This particular rollout represents almost instant on-the-edge innovation.” What’s more impressive is that the project only started earlier this year. Rural areas in many countries are deprived of broadband connections and VimpelCom is unleashing broadband potential says Malik: “It’s a strong belief of ours, if we have spectrum and can convince regulators, to move towards tech neutrality. We would like to take the newest technologies, which is LTE 450 in this case, on the block.” Fibre-to-the-home (FTTH) is still valuable, says Malik, but “you can’t add fibre to every single home”. “Our LTE 450 service would be complementary, just like Wifi complements the data traffic. At the end of the day the users satisfied data traffic controls and we become increasingly accessible everywhere.” The rollout in Armenia was heavily focused on enhancing the broadband customer experience, Malik tells Capacity. Low frequencies, such as 450MHz, 700MHz, 800MHz and 850MHz, are still used today but Malik says that some are not used anymore and with new knowledge and technology the main challenge now is “to educate the customer in how tech neutrality from CDMA 450 to LTE-450 is going to benefit the customer. It’s the same frequency but is being uplifted in a much-bigger way.” Malik says VimpelCom is certainly looking to roll LTE 450MHz in more countries, revealing: “We’re working with the regulators in two other countries to roll it out, but I can’t elaborate any further at this point.” He did divulge that the infrastructure, strategy and backend systems would be ready for a quick rollout. It’s not the first time LTE 450MHz has been rolled out. Ukko Mobile in Finland launched its LTE 450MHz network in 2014 using infrastructure, also provided by Huawei, claiming a 99.9% coverage of the country on its launch. “Norway and Finland have both done this so the potential is there,” says Malik. Tele2 Russia recently launched LTE-450 networks in Russia, where VimpelCom is one of the Big Three operators. However when asked, Malik said that the Armenia launch was not linked to Tele2 Russia’s rollouts. Malik has highlighted to Capacity three strategic pillars, “centered on real-time customer experience, asset-light infrastructure and virtualisation”, which the operator focuses on daily and is helping to redefine itself: (1) Becoming closer to the customer through personalisation and productisation of their data. Improving and empowering customer lifestyles through less physical channels; (2) Creating an environment and infrastructure that will enable real-time personalisation. “Today, many OTTs have become more real-time than the telcos who are serving the OTTs in my view,” Malik says; (3) “Becoming asset-light is extremely critical,” he adds, by addressing physical infrastructure, like towers, and looking more heavily into network sharing, consolidation, and virtualisation. “We need to rollout new frequencies and technologies in a way that coverage can be enhanced in a very cost-effective manner, taking the innovative disruption all the way to the edge of the networks. That’s our overall strategy.” Further benefits of LTE-450 can be envisaged when looking at M2M deployments and connections to offload traffic from other bands, but a key challenge VimpelCom may face in rolling it out in more countries is the legacy of many enterprise customers still using the 450MHz frequency.

 

http://www.capacitymedia.com/Article/3571663/News/Exclusive-VimpelCom-launches-LTE-450MHz-in-Armenia.html

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
umed987

Tajikistan: Tcell’s and Beeline’s subscribers to help raise money for seriously ill children and disabled persons

News.tj  20.07.2016

 

Tcell and Beeline, together with the charitable foundation Ormon, have launched a common phone number 1519, so that everyone willing could send money to help seriously ill children and disabled persons. Sending one SMS costs TJS 1.

 

Сотовая компания Tcell и Beeline совместно с благотворительным фондом «Ормон» запустили единый номер 1519, отправив средства на который можно помочь нуждающимся тяжелобольным детям и инвалидам. Стоимость одного SMS 1 сомони. Благотворительный фонд «Ормон» был создан в этом году, в рамках одноименной популярной телевизионной передачи на телеканале ТРК «СМ-1» (Согдийская область). «Мы создали благотворительный фонд, для того чтобы помочь авторам отчаянных писем, которые поступают в нашу телепередачу, — отметила в интервью «АП» Парвина Азизова, журналист и основатель фонда. — «Ормон» в переводе означает «заветная мечта, желание, стремление». «Мы получаем много писем от людей, которые оказались в безвыходной ситуации, например, у них нет денег на лечение ребенка или под угрозой собственная жизнь из-за проблем со здоровьем. В такие моменты самым заветным желанием становится помощь, неравнодушие окружающих. Наш фонд помог многим людям и это вдохновляет на то, чтобы продолжать работу. Спасибо всем, кто оказывает поддержку, за то, что вы не остаетесь равнодушными к чужой беде», отметила П. Азизова. По е словам, короткий номер 1519 для фонда «Ормон» был выделен бесплатно со стороны министерства связи РТ исключительно для благотворительной деятельности. Технические услуги сотовых компаний Tcell и Beeline также оказываются на бесплатной основе. «В свою очередь телерадиокомпания СМ-1 и благотворительный фонд «Ормон» гарантируем, что все средства будут потрачены на лечение детей и инвалидов», — подчеркнула П. Азизова. О тех, кому уже оказана помощь и тех, кто все еще отчаянно нуждается в ней можно узнать на официальном сайте ТРК СМ-1

 

http://news.tj/ru/news/abonenty-tcell-i-beeline-mogut-pomoch-v-sbore-deneg-dlya-tyazhelobolnykh-detei-i-invalidov

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
images

Kyivstar connects ancient city of Mukachevo to 3G network

Pr.adcontext.net  21.07.2016

 

Kyivstar’s 3G services have become available to subscribers in the historic and cosmopolitan city of Mukachevo, Transcarpathian Region. The company plans to double its 3G-coverage area in this region by the end of 2016.

 

Услуги 3G Киевстар стали доступны абонентам в старинном и многонациональном городе Мукачево Закарпатской области. До конца года компания планирует вдвое увеличить 3G-покрытие в этом регионе. Мукачево расположен на международной трассе «Киев-Чоп», поэтому именно через этот город лежат пути из Украины в Венгрию, Словакию и Румынию. Кстати, большинству международных пунктов пропуска через государственную границу Украины Киевстар также обеспечил доступ к скоростному мобильному интернету нового поколения. «Мукачево – город с богатой историей, город музыкальных и гастрономических фестивалей, а также город разных культур. Он всегда привлекал туристов своей неповторимостью. По своему экономическому потенциалу и количеству населения Мукачево занимает второе место в области после ее административного центра – Ужгорода. Теперь каждый наш абонент в этом городе благодаря технологии 3G от Киевстар будет иметь возможность пользоваться преимуществами скоростного мобильного интернета в своем смартфоне. Это добавляет удобства как в работе, так и на отдыхе», – отмечает Виктор Парлаг, менеджер отдела регионального маркетинга Киевстар. Киевстар продолжает активное строительство сетей 3G и уже охватил связью нового поколения более 1800 населенных пунктов. На днях услуги скоростного мобильного интернета стали доступны жителям еще 14 райцентров, среди которых города Болград и Кодыма (Одесская область), Новотроицкое (Херсонская область), Сторожинец (Черновицкая область), Хорол (Полтавская область), Владимирец, Острог, Сарны (Ровненская область), Благовещенское (Ульяновка), Петрово (Кировоградская область), Перемышляны (Львовская область), Ярмолинцы (Хмельницкая область), Теребовля и Бережаны (Тернопольская область), Врадиевка (Николаевская область), а также города Березань (Киевская область) и Ладыжин (Винницкая область). Кроме того, 3G-связь появилась в десятках сельских населенных пунктов в этих районах. Сеть 3G Киевстар охватывает территорию, где проживает более 20 млн человек, или 43% населения Украины. Одновременно с настройкой сети нового поколения Киевстар осуществляет полную замену оборудования на основе новейших технологических решений. В сотнях населенных пунктов проводится настройка уже возведенной сети 3G для ближайших коммерческих запусков. В планах компании – удвоить к концу года количество подключенных населенных пунктов, чтобы 3G-связью Киевстар могли пользоваться 58% населения. Пользование связью в сети 3G оплачивается в соответствии с текущими тарифными планами и не требует специальных настроек или замены SIM-карты. Чтобы получить больше преимуществ от современных интернет-технологий, абоненты могут выбрать один из новых тарифных планов. В новых коммерческих предложениях абонентам в счет ежемесячной фиксированной платы предоставляются большие объемы нетарифицируемых минут звонков, мегабайтов интернета, безлимитный доступ к соцсетям и мессенджерам, музыка и видео без платы за использованный трафик. Справка о Киевстар Киевстар – украинский оператор телекоммуникаций, предоставляет услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе 3G. Услугами оператора пользуются 25,3 млн абонентов мобильной связи и около 814 тыс. клиентов фиксированного интернета. Акционеры Киевстар – международная группа VimpelCom Ltd. (офис в Нидерландах), акции которой находятся в свободном обращении на фондовой бирже (NASDAQ), Нью-Йорк. Киевстар является одной из ведущих компаний телеком-рынка Украины и лидером по количеству клиентов. Сеть Киевстар охватывает все большие и малые города Украины, а также более 28 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные трассы, большинство морских и речных побережий. Волоконно-оптическая сеть Киевстар для скоростной передачи данных имеет общую протяженность более 47 тысяч километров и емкость внешних каналов более 620 Гбит/с. Киевстар более 17 лет работает в Украине, является одним из крупнейших плательщиков налогов и одним из наилучших работодателей, а также социально ответственной компанией.

 

http://pr.adcontext.net/16/07/21/231663

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
Bilajn

Tajikistan: Beeline launches 4G in Dushanbe

Khovar.tj  21.07.2016

 

Telecom operator Tacom (Beline) providing communication services in Tajikistan has announced the launch of its fourth-generation LTE network in Dushanbe.

 

ООО «Таком», предоставляющее услуги связи под торговой маркой Beeline на территории Республики Таджикистан, объявляет о запуске сети четвертого поколения 4G LTE. После успешного тестирования сети LTE, Beeline запустил в коммерческую эксплуатацию мобильную связь четвертого поколения (4G) в городе Душанбе. Сеть построена на оборудовании компании Huawei, которая является глобальным партнером группы компаний Vimpelcom Ltd. Пиковая скорость передачи данных достигает 60 Мбит/с, а средние пользовательские скорости составляют 10-25 Мбит/с. Теперь загрузка «тяжелых» файлов музыки, фильмов и приложений занимает считанные секунды и в разы превышает скорости 3G. В настоящий момент доступ к 4G имеет 70% населения столицы, а также жители прилежащих к городу районов. «В этом году наша компания отмечает 10-летие работы в Таджикистане. Сегодня, мы, находясь на новом этапе своего развития, стремимся стать цифровой компанией будущего и запуск высокоскоростной технологии 4G LTE немаловажный шаг в этом направлении. Мы продолжаем работу над расширением сети 4G, чтобы максимальное число наших абонентов могли воспользоваться качественным скоростным интернетом. Ведь с новыми скоростями открываются и новые возможности!» — отметил генеральный директор Beeline Константин Колесов. Чтобы начать пользоваться услугами, необходимо проверить, поддерживает ли SIM карта и абонентское устройство стандарт 4G. Если у абонента SIM-карта старого образца и не поддерживает стандарт 4G, то ее можно без труда заменить на USIM-карту в офисах продаж и обслуживания Beeline.

 

Beeline запустил в Душанбе сеть четвёртого поколения

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.
images

Kyrgyzstan: Beeline’s executives attend the Customer Day event!

Knews.kg  21.07.2016

 

Kyrgyz telecom market leader Beeline has held its next Customer Day. During the event, the company’s top managers have served more than 230 clients.

 

Лидер телекоммуникационного рынка Beeline провел ставшую уже традиционной инициативу «День клиента». За время мероприятия топ-менеджеры компании обслужили более 230 клиентов. Руководители компании приняли участие в ежегодном мероприятии «День клиента». Они решали вопросы клиентов в контакт- центре и офисах продаж и обслуживания Beeline. Им удалось решить вопросы более 230 клиентов. После мероприятия топ-менеджеры отметили зоны для дальнейших улучшений и изменений. «Эта инициатива важна для нас, как компании, ориентированной на клиента. Благодаря подобным мероприятиям у нас есть возможность пообщаться с клиентом лично, лучше понять потребности клиента, выявить для себя зоны улучшения работы компании», – отметил коммерческий директор Тилек Ахматов. Напомним, «День клиента» проводится с 2014 года в рамках стратегической программы Beeline «Голос клиента». Программа нацелена на улучшение клиентского опыта и повышение качества обслуживания. Благодаря действию программы «Голос клиента» были запущены мобильные приложения «Мой Beeline KG», внедрена система мониторинга клиентского опыта, усовершенствована услуга «IP-звонок» и многое другое.

 

Топ-менеджмент Beeline принял участие в мероприятии «День клиента»!

 

Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.