Архив за месяц: Январь 2017

Egypt: Orascom extends deadline of alternative plan for Brazil’s Oi

Reuters UK  31.01.2017

 

Orascom TMT Investments Sarl has voluntarily extended the deadline to consider an alternative in-court reorganization plan for Brazilian phone carrier Oi SA, which in June filed for Egypt’s largest bankruptcy protection process ever.

 

Orascom TMT Investments Sarl has voluntarily extended the deadline to consider an alternative in-court reorganization plan for Brazilian phone carrier Oi SA, which in June filed for the nation’s largest bankruptcy protection process ever. In a securities filing on Monday, Oi said the decision will allow management and shareholders to examine Orascom’s suggestions for the reorganization.

 

http://uk.reuters.com/article/oi-sa-restructuring-otmt-idUKL1N1FK1QJ

 

Ukraine: Kyivstar invites Vodafone Ukraine and lifecell to co-invest into 3G network building in Kiev Metro

Ubr.ua  30.01.2017

 

Kyivstar, Ukraine’s largest mobile network operator, has invited Vodafone Ukraine and lifecell to co-finance the launch of a 3G network in the Kiev Metro. Vodafone Ukraine has said it may agree to building common 3G infrastructure, and added that ESU Company’s offer to uprgade the existing 2G infrastructure for about UAH 350,000 is too overpriced. lifecell has reiterated, confirming its readiness to share the costs, and calling ESU Company’s price “inflated.”.

 

Крупнейший оператор мобильной связи «Киевстар» надеется договориться с «Vodafone Украина» и lifecell о совместном финансировании проекта по запуску 3G в столичном метро. Об этом пишет Интерфакс-Украина. «Чтобы построить 3G, нужно потратить сотни миллионов гривень. Сейчас мы ждем согласования технических деталей и начала переговоров с коллегами по рынку. Это очень дорогой проект, который требует тщательной финансовой оценки. Но я не теряю надежду на то, что уважаемый МТС /Vodafone, и любимый lifecell не бросит нас»,- написал Чернышев на своей странице в сети Facebook в среду. Vodafone решил объединиться с конкурентом П.Чернышев добавил, что в настоящее время мобильной связью обеспечены 24 станции и туннели между ними, а до конца апреля планируется достройка 2G-покрытия еще на восьми станциях. В «Vodafone Украина» агентству «Интерфакс-Украина» сообщили, что оператор заинтересован во внедрении 3G в киевском метрополитене. В частности, компания считает приемлемой стратегию постройки общей 3G инфраструктуры по технологии мультиоператорского доступа. В то же время в «Vodafone Украина» отмечают, что предложение компании «ЕСУ», подразумевающее модернизацию существующей 2G инфраструктуры стоимостью около 350 тыс. грн, является слишком завышенным. «Мы знаем о такой цифре. Но это слишком дорого, учитывая, что инфраструктура, которая строится сегодня в киевском метро, является 3G-ready, то есть готова к запуску 3G», — сказала начальник отдела по связям с общественностью «Vodafone-Украина» Виктория Рубан. Опубликованы панорамные фото станции метро «Львовская брама» В компании lifecell подтвердили готовность разделить затраты, однако также считают предложение «ЕСУ» завышенным. «Оператор lifecell готов к развертыванию полноценной сети 3G в киевском метрополитене при условии, что установления справедливой рыночной стоимости на работы и оборудование», — отметили в операторе.

 

http://ubr.ua/ukraine-and-world/technology/kievstar-predlagaet-vodafone-ukraina-i-lifecell-profinansirovat-3g-v-stolichnom-metro-467026

 

Kazakhstan: Kar-Tel offers website and app design for businesses

Telecompaper.com  30.01.2017

 

Kar-Tel (the Beeline Kazakhstan brand) has started designing websites and mobile applications for its corporate subscribers. The service was launched in cooperation with ABC-Design.

 

Mobile operator Kar-Tel, working under the Beeline Kazakhstan brand, has started designing websites and mobile applications for corporate subscribers. The service was launched in cooperation with the company ABC-Design. The offer includes two packages of services: ‘Online Site‘ and ‘Corporate Application‘. Customers are also offered technical support, corporate communications services, SMS and internet traffic bundles. Customers need to form a task for designing either the website or mobile application and choose a relevant tariff from the operator.

 

https://www.telecompaper.com/news/kar-tel-offers-website-app-design-for-businesses—1181366

 

Kazakhstan: Kar-Tel expands customer service bot to social networks

Telecompaper.com  30.01.2017

 

Kar-Tel (the Beeline Kazakhstan brand) has expanded access to its virtual adviser Dana. The bot has become available on Facebook Messenger and Telegram, as well as over the mobile application My Beeline for Android and iOS devices. The operator combined the services of the bot and online chat in a single interface.

 

Mobile operator Kar-Tel, working under the Beeline Kazakhstan brand, has expanded access to its virtual adviser Dana. The bot has become available on Facebook Messenger and Telegram, as well as over the mobile application My Beeline for Android and iOS devices. The operator combined the services of the bot and online chat in a single interface. The service was earlier launched on the Beeline website.

 

https://www.telecompaper.com/news/kar-tel-expands-customer-service-bot-to-social-networks—1181355

 

Russia: Violations of personal data protection law become costlier

ComNews.ru  30.01.2017

 

Russia’s State Duma passed a bill last Friday amending the Code of Administrative Offences, which introduces several-fold higher administrative penalties for the violation of the “Personal Data” Federal Law No 152 FZ provisions. PJSC VimpelCom (Beeline) and state-owned Rostelecom have stated that they carry out personal data storage and processing in full compliance with the applicable law.

 

В минувшую пятницу Госдума РФ приняла в третьем чтении законопроект, вносящий поправки в КоАП РФ, об изменении административных штрафов за нарушение положений федерального закона №152 ФЗ («О персональных данных»). Авторы законопроекта предложили увеличить размеры административных штрафов за нарушение правил сбора, обработки и хранения персональных данных как для должностных, так и для юридических лиц в несколько раз. Эксперты считают, что даже увеличенные штрафы не станут значимой статьей пополнения государственного бюджета. О решении принять законопроект об увеличении штрафов за нарушение закона о сборе, обработке и хранении персональных данных в третьем окончательном чтении стало известно по итогам заседания парламента 27 января. На сайте Госдумы сообщается, что проект закона поддержали 422 депутата. Согласно документам, представленным в Автоматизированной системе обеспечения законодательной деятельности (АСОЗД), обновленный федеральный закон должен вступить в силу с 1 июля 2017 г. Речь идет о поправках, которые планируется внести в ст.13.11 КоАП «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах» (персональных данных). Согласно действующей редакции ст.13.11 КоАП РФ, нарушения установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) караются небольшими штрафами. Сегодня за такие нарушения установлена ответственность в виде предупреждения или штрафа от 300 до 500 руб. для граждан, от 500 до 1000 руб. — для должностных лиц, от 5 тыс. до 10 тыс. руб. — для юридических лиц. Законопроект предлагает усилить административную ответственность за нарушение ФЗ №152 («О персональных данных»). Авторы законопроекта считают, что действующая статья не позволяет защищать права и интересы граждан в должной мере, а также не учитывает тяжесть негативных последствий в полной мере. Поэтому предлагается увеличить размеры административных штрафов в несколько раз. Добавим, что законопроект был зарегистрирован и направлен председателю Госдумы в декабре 2014 г., в 2015 г. законопроект был принят на рассмотрение и в этом же году был принят в первом чтении. Во втором чтении законопроект был принят только в начале января 2017 г. Согласно проекту закона, представленному к третьему чтению, за обработку данных в не установленном законом порядке и за использование этих данных не по назначению нарушитель — частное лицо может получить предупреждение или штраф в размере от 1 тыс. до 3 тыс. руб. При этом должностное лицо заплатит от 5 тыс. до 10 тыс. руб., а юридическое лицо — от 30 тыс. до 50 тыс. руб. Обработка персональных данных без согласия гражданина приведет к наложению штрафа в размере от 3 тыс. до 5 тыс. руб. для граждан, от 10 тыс. до 20 тыс. руб. — для должностных лиц и от 15 тыс. до 75 тыс. руб. для юридических лиц. В случае если оператор персональных данных не опубликовал информацию и не обеспечил доступ к документу, в котором прописаны все условия использования персональных данных или сведения о реализуемых требованиях, ему будет вынесено предупреждение или выписан административный штраф. Для граждан он составит от 700 до 1500 руб., для должностных лиц — от 3 тыс. до 6 тыс. руб., для индивидуальных предпринимателей (ИП) — от 5 тыс. до 10 тыс. руб., а для юридических лиц — от 15 тыс. до 30 тыс. руб. За отказ оператора предоставить информацию об обработке персональных данных субъекту этих данных устанавливается ответственность в форме предупреждения или штрафа от 1 тыс. до 2 тыс. руб. для граждан, от 4 тыс. до 6 тыс. руб. — для должностных лиц, от 10 тыс. до 15 тыс. руб. — для ИП, от 20 тыс. до 40 тыс. руб. — для юридических лиц. Кроме того, административный штраф налагается и за невыполнение оператором персональных данных требований субъекта данных по уточнению персональных данных, их блокированию или уничтожению. Для граждан это приведет к административному штрафу в размере от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 10 тыс. руб., для ИП — от 10 тыс. до 20 тыс. руб., для юридических лиц — от 25 тыс. до 45 тыс. руб. Согласно проекту закона, оператор персональных данных, не использующий при обработке таких данных специальные средства автоматизации, будет оштрафован, и если не соблюдает условия по хранению материальных носителей персональных данных, исключающие несанкционированный доступ к ним. Но только в случае, если это повлекло неправомерный или случайный доступ к персональным данным, их уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление или распространение. В этом случае сразу налагается штраф от 700 до 2000 руб. — для граждан, от 4 тыс. до 10 тыс. руб. — для должностных лиц, от 10 тыс. до 20 тыс. руб. — для ИП и от 20 тыс. до 50 тыс. руб. — для юридических лиц. За невыполнение государственным или муниципальным оператором персональных данных требований по обезличиванию данных предусматривается предупреждение или штраф для должностных лиц в размере от 3 тыс. до 6 тыс. руб. Как рассказали корреспонденту ComNews представители ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), хранение и обработка персональных данных ведется в компаниях в полном соответствии с действующим законодательством. Пресс-секретарь ПАО «МегаФон» Юлия Дорохина добавила, что «МегаФон» как оператор связи прилагает серьезные усилия для соблюдения законодательных требований о защите персональных данных и об обеспечении тайны связи. «Поэтому повышение размера ответственности не должно существенно сказаться на деятельности компании», — заключила она. По мнению независимого эксперта адвоката Александра Титова, законопроект направлен на обособление нарушений, связанных с обработкой персональных данных. «Если сейчас ст. 13.11 КоАП РФ говорит о нарушении закона «О персональных данных» как об основании привлечения к административной ответственности, то в предлагаемой редакции обособляются отдельные его нарушения с установлением соответствующей меры наказания», — отметил юрист. По его словам, размер представленных в законопроекте административных штрафов не сыграет особой роли, так как для операторов они вполне посильные. «Эти штрафы не будут иметь особого значения и для бюджета, так как, судя по отчету Роскомнадзора за первое полугодие, выявлено всего 1003 нарушения в сфере персональных данных, многие из которых даже не описаны в предлагаемой редакции ст.13.11 КоАП РФ», — заключил юрист. Основатель и старший партнер юридической компании «Катков и партнеры» Павел Катков считает, что увеличение размера штрафов, как и любое ужесточение нормы, обострит ее применение и повысит внимательность отношения к ней. «Однако гораздо большее значение имеет качество работы самого органа, ее применяющего», — поделился с корреспондентом ComNews юрист. По его словам, не менее важно и то, как будут реагировать на штрафы юридические представители штрафуемых организаций: при грамотном подходе штрафа можно избежать, а если он неизбежен — снизить его размер или отсрочить его выплату. «Что касается такой нормы как штраф в целом, то ее эффективность — вопрос дискуссионный. С одной стороны, это чувствительная мера, с другой — до такой действенной нормы КоАП РФ, как административное приостановление деятельности, ей далеко», — отметил Павел Катков, добавив, что если увеличение размеров штрафов, предусмотренное рассматриваемым законопроектом, не сработает, то не исключено, что законотворцы задумаются о возможности применения административного приостановления деятельности в качестве меры воздействия на нарушителей. В Роскомнадзоре (контролирует исполнение положений закона «О персональных данных») эту тему комментировать отказались, сославшись на то, что данный законопроект еще не стал законом.

 

http://www.comnews.ru/content/105737/2017-01-30/narusheniya-zakona-o-personalnyh-dannyh-oboydutsya-dorozhe

 

Russia: Major telecoms companies considering joining Russia’s IoT association

ComNews.ru  30.01.2017

 

Almost all large domestic telecom companies are considering joining the Russian Internet of Things Association (IoT/Ru), which started work in late December 2016. Particularly, PJSC VimpelCom, MegaFon, and T2 Mobile (Tele2) have confirmed it, noting however that the telecoms operators have not yet applied for the membership in the IoT/Ru.

 

Практически все крупные российские телеком-компании рассматривают возможность вступить в Ассоциацию участников рынка Интернета вещей (Ассоциацию Интернета вещей, АИВ), которая начала работу в конце декабря 2016 г. и которую возглавляет бывший директор Координационного центра (КЦ) национального домена сети Интернет Андрей Колесников. Помимо операторов связи стать участниками АИВ планируют финансовые учреждения, поставщики IoT-решений и платформ, компании, заинтересованные во внедрении IoT-технологий. Одна из главных задач АИВ — создать мощное экспертное сообществ в области IoT. Напомним, 21 декабря сведения об Ассоциации интернета вещей были внесены в Единый государственный реестр юридических лиц. С того момента в АИВ вступили пять участников: Фонд развития интернет инициатив (ФРИИ), МГТУ им. Н.Э.Баумана, АО «Петер-Сервис, ООО «Тингеникс», ООО «Лартех Телеком» и ООО «Центр2М». Вступление последней компании на сайте АИВ не было анонсировано на момент написания статьи. «В АИВ планируют вступить более десятка компаний, и еще примерно десять организаций рассматривают эту возможность, но не приняли решение. Это операторы связи, финансовые учреждения, поставщики IoT-решений и платформ, компании, заинтересованные во внедрении IoT-технологий и процессов», — рассказал корреспонденту ComNews Андрей Колесников. По его словам, практически все крупные телеком-компании рассматривают возможность стать членами АИВ. Представители ПАО «ВымпелКом», ПАО «МегаФон», ООО «Т2 Мобайл» (бренд Tele2) подтвердили это, однако сообщили, что операторы пока не подавали заявку на вступление в АИВ. «У «МегаФона» есть эффективные решения в сфере NB-IoT и ряд продуктов в сфере Интернета вещей. Для оформления вступления потребуется соблюдение ряда корпоративных процедур», — пояснила руководитель пресс-службы «МегаФона» Юлия Дорохина. Пресс-служба ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) не ответила на запрос редакции. ПАО «Ростелеком» рассматривает возможные варианты сотрудничества с Ассоциацией Интернета вещей, заявил сотрудник компании. АО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК) также видит потенциал в направлении Интернета вещей. «Мы рассматриваем возможности сотрудничества с профильными ассоциациями и организациями с целью объединения экспертизы и совместной работы по развитию перспективных рынков», — сообщил представитель ТТК. Возможность вступления в АИВ рассматривает и ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (бренд Reg.ru), говорит гендиректор компании Алексей Королюк. «Сам факт наличия такого профессионального сообщества с четкими правилами роутинга внутренней информации уже дает множество возможностей, — уверен он. — Несомненно, Ассоциация участников рынка Интернета вещей может оказать значимое влияние на развитие отрасли». По словам Андрея Колесникова, его работа в настоящий момент на 80% состоит из переговоров с кандидатами. «Мы привлекаем участников из самых различных индустрий и, соответственно, ищем интересы в сферах, которые могут кардинально отличаться. Это всегда личное общение», — уточнил он. В АИВ пока всего два сотрудника: сам Андрей Колесников и ревизор ассоциации Кирилл Филимонов. АИВ планирует расширить штат до трех человек. АИВ активно взаимодействует с другой организацией в этой сфере — Национальной ассоциацией участников рынка промышленного интернета (НАПИ). Ее президент Виталий Недельский подтвердил, что обе ассоциации сотрудничают друг с другом: занимаются координацией планов и обменом аналитической информацией, совместно участвуют в работе над дорожными картами промышленного Интернета под эгидой министерств. «На этом незрелом рынке чем больше будет игроков разного плана, тем больше выиграют потребители интеллектуальных решений и российский рынок в целом», — считает Виталий Недельский. Компанией, которая входит в обе ассоциации, стал российский поставщик BSS-решений для операторов связи «Петер-Сервис». «Кроме разработки биллинговых систем, мы накопили достаточный опыт и экспертизу в области М2М/интернет вещей. Вступление в АИВ стало логичным продолжением работы компании с ФРИИ в течение всего 2016 г. За это время мы внесли вклад в создание дорожной карты Интернета вещей, определили требования к цифровой инфраструктуре и платформам IoT, а также к постановке целей и задач новой ассоциации», — говорит главный эксперт направления М2М/интернет вещей компании «Петер-Сервис» Оксана Гоголева. Участие в НАПИ позволяет компании транслировать накопленный опыт в профессиональном сообществе и участвовать в развитии стратегически важного направления в России – промышленного Интернета вещей, добавила она. По мнению Оксаны Гоголевой, работа таких ассоциаций — важный шаг в формировании российской политики в области Интернета вещей. «С одной стороны, члены организаций могут сформировать единые требования к платформам Интернета вещей, а с другой – систематизировать стандарты конкретных решений, уже внедренных на территории России», — считает она. Как сообщил Андрей Колесников, одна из главных задач АИВ — создание мощного экспертного сообщества в области IoT. «Это и технологии, и практика внедрения для решения конкретных задач, и теоретические научные исследования. Сейчас мы работаем над задачами внедрения технологий IoT в сельском хозяйстве», — отметил он. По его словам, большую роль во внедрении IoT играет государственное участие и организация межведомственного взаимодействия. АИВ намерен еженедельно проводить обсуждения какой-либо задачи и проекта. «Планируем делать наши заседания максимально открытыми для привлечения всех заинтересованных сторон. Открытость – это наше кредо», — подчеркнул он. Направление IoT очень активно начинает развиваться в России, считает руководитель Северо-Западного филиала компании AT Consulting Евгений Гончаров. «Тем не менее, темпы развития IoT у нас в стране я оцениваю как низкие. В основном это связано с тем, что заказчик не до конца понимает, как выстроить свои долгосрочные стратегические планы и дорожные карты по развитию направления IoT для своего бизнеса. Нет единого понимания рынка Интернета вещей: с чего начать и к чему прийти, какой объем инвестиций требуется», — пояснил он. По его словам, у западных партнеров AT Consulting много успешно реализованных проектов в сфере IoT. «В России, к сожалению, только точечные пилотные проекты и решения», — отметил он. В мире ассоциации, призванные развивать сферу IoT, существуют уже несколько лет. В их числе — AllSeen Alliance, основанный еще в конце 2013 г., Industrial internet consortium, который создан в 2014 г. и в который входят две компании из России — «Ростелеком» и «Лаборатория Касперского», Open Interconnect Consortium (OIC), основанный в 2014 г., Open Connectivity Foundation (OCF), созданный в 2016 г. Так или иначе все организации занимаются выявлением и продвижением лучших мировых практик, а также ведут работу по развитию и сертификации стандартов для отрасли IoT.

 

http://www.comnews.ru/content/105734/2017-01-30/telekomu-predlagayut-iot

 

Djezzy: Matthieu Galvani unveils business roadmap

Liberte.com  29.01.2017

 

During a meeting that took place at Djezzy headquarters Matthieu Galvani has presented the main lines of his roadmap. The newly-appointed CEO plans to bolster the company’s position as the leading digital communications provider in Algeria through more customer-oriented approach, creating a superior customer experience, optimizing distribution and developing superior pricing capabilities by offering smart pricing in bundles, among other strategies.

 

Lors d’une rencontre qui s’est deroulee au siege de l’operateur, Mathieu Galvani a revele les grands axes de sa feuille de route. De l’organisation en passant par le client jusqu’aux offres et aux plans d’investissement, le nouveau DG de Djezzy ambitionne de tout transformer pour reussir son challenge. Djezzy leader du marche, Djezzy leader digital, c’est parti! Pour un retour, c’en est un ! Mathieu Galvani revient en Algerie pour prendre ses fonctions de directeur general de l’operateur de telephonie mobile Djezzy. Ayant occupe le poste de directeur commercial de 2004 a 2009, M. Galvani avait activement participe a la croissance de Djezzy avant de s’envoler pour l’Arabie Saoudite et la Tunisie. “Je n’ai jamais perdu de vue ce qui se passait en Algerie. Je suivais de pres tout ce qui avait trait a l’economie, a la telephonie mobile, notamment Djezzy. Moi je vibre pour cette marque et pour l’Algerie.” Quid de son retour au bercail sept ans apres son depart sous d’autres cieux? M. Galvani annonce d’emblee la couleur : “Djezzy va jouer, a nouveau, un role majeur. J’ai rejoint le groupe VimpelCom en avril 2016 et j’etais charge des activites commerciales pour les marches emergents et, aujourd’hui, je suis a Djezzy. Je suis venu avec une feuille de route tres ambitieuse. Je pense qu’il faut se transformer.” Declinant ses priorites, M. Galvani estime que Djezzy devra passer par un nouveau plan d’organisation. “C’est une urgence. Il faut remodeler l’organisation interne de l’entreprise. L’urgence est donc d’apporter un nouveau souffle a son dynamisme, a son moral et a son agilite. Du coup, il y a un changement culturel de l’entreprise a faire aussi. Ca, c’est en tete de ma feuille de route. Djezzy a ete organisee d’une certaine maniere pour travailler pour la revolution du mobile. Demain, c’est la revolution du digital. C’est une realite economique qui est devant nous, car Djezzy a ete le premier operateur qui a permis la democratisation de la telephonie mobile. Raison pour laquelle, il faudra bien se preparer au marche du digital.” Exigences business L’objectif etant de donner un coup d’accelerateur au marche, il revelera que le client sera au c?ur des preoccupations de Djezzy, et ce, de plusieurs manieres. “Ma seconde priorite est d’aller vers un rapprochement intensif vers le client. On doit davantage l’ecouter et repondre a sa demande. Nous avons le meilleur reseau, un portefeuille client de 17 millions d’abonnes, 6 300 sites pour la 2G, 4 083 sites pour la 3G, 1 100 sites pour la 4G, donc nous sommes les meilleurs sur la 4G en termes de couverture de la population, un taux largement plus important que celui fourni par la concurrence et c’est une obligation que nous avons prise dans notre licence. Nous comptons ouvrir des centaines de boutiques et transformer ces espaces au benefice du client. On doit aussi diversifier les offres, meme si nos offres actuelles sont tres concurrentielles, que ce soit a l’echelle locale ou regionale. Bien plus, le client aura les meilleurs prix chez Djezzy”, a revele encore M. Galvani. Celui-ci assujettira cette offensive par les investissements a tous les plans. “On veut etre les meilleurs. C’est une question de leadership. Pour y parvenir, il faudra beaucoup de moyens et des investissements. Nous allons aussi augmenter le nombre de magasins pour le besoin des clients. Djezzy ressent un besoin de recrutement necessaire de jeunes fraichement sortis des universites pour booster nos produits”, explique-t-il. De la fidelisation, de la proximite et de la conviction, il dira que “Djezzy recele les meilleurs arguments de vente. Maintenant, on comprend, il faut qu’on s’adapte pour promouvoir les opportunites qui se presentent. Donc, il faut se transformer au long terme et faire les investissements necessaires.” Aux yeux de notre interlocuteur, les usages ont change et Djezzy devra, dans l’urgence, bousculer les codes, tous les codes, pour pouvoir, dit-il, “servir au mieux le client. Pas uniquement a travers les points de vente indirects”. Et d’ajouter : “On a un vrai travail de proximite a reconstruire. Concernant la fidelisation, le client n’est pas forcement oblige d’acheter en entrant dans les magasins. Nos magasins doivent etre des espaces de communication et d’echanges aussi, nous avons un role pedagogique a accomplir.” Quid de la politique tarifaire ? “Si vous comparez aujourd’hui les prix, vous trouverez que Djezzy a fait un travail de simplification de l’offre. Nous avons lance le 19 octobre dernier Djezzy Carte, une formule tres simple que tout le monde comprend. Cela est fondamental pour nous”, a indique M. Galvani. Ainsi, revele-t-il, en trois mois, ce sont trois millions de clients qui ont souscrit a Djezzy Carte. Rien que ca ! Et selon le rythme des ventes, on s’achemine vers les 4 millions de clients sur la meme formule. “Moins la formule est compliquee, plus il y a un engouement naturel extraordinaire. C’est un niveau de prix tres competitif”, developpe notre interlocuteur. Identifiant les deux types de consommateurs, il expliquera que “Djezzy offre un maximum de valeurs, a savoir la Data et les appels illimites. Quelques mois en arriere, on etait legerement plus chers. C’est cela la competitivite. La formule est passee de 150 a 100 DA et on a rajoute de la Data ! Il faut que nos revendeurs, nos magasins et nos agents puissent expliquer ces choses aux clients. Si le client venait a nous exiger une formule a 20 DA, on y travaillerait dessus. On doit etudier son besoin !” En revanche, M. Galvani deplore qu’on casse les prix a tout-va sans apporter un service de qualite, citant, entre autres, la Data bradee a des prix derisoires contre une qualite de service loin des attentes du client. “Il faut qu’il y ait un engagement du meilleur prix. En octobre, on a donc relance Djezzy Carte et la formule Millenium sur le marche avec la Data et la voie illimitee”, dit-il. Citant les tarifs et les formules qu’on presente en Europe, notamment, M. Galvani a indique que “dans les pays emergents, il y a une vraie substitution du fixe par le mobile. Avec autant de couches ajoutees a la 3G et a la 4G, on est ultra-competitifs par rapport a l’ADSL. Donc, nous democratisons l’acces a la Data pour un prix inferieur a celui de l’ADSL avec une meilleure qualite de service. Avec Djezzy, on a acces partout ! Et la, je comprends l’inquietude de nos concurrents”. A la question de savoir si Djezzy compte asseoir cette nouvelle philosophie et une approche commerciale basee sur des enquetes clients, M. Galvani a revele que “Djezzy possede les profils des clients. Nous allons nous doter des plateformes dont nous avons besoin pour analyser les attentes de nos clients. On est assis sur une mine d’informations. On est en train de chercher a recruter des jeunes universitaires ayant un bagage dans les analyses en mathematiques et en statistiques pour faire fructifier ces informations par geographie, par secteur d’activite, etc.”. Et d’ajouter que “le barometre client de Djezzy est etabli chaque mois, en sus d’une operation effectuee tous less deux mois pour interroger les clients a l’echelle nationale”.

 

http://www.liberte-algerie.com/actualite/djezzy-mathieu-galvani-decline-sa-feuille-de-route-263360

 

Italy: Tim and Wind offers in January 2017: Up to 4 GB of 4G data, minutes, unlimited music and Samsung Galaxy A5 giveaway

InvestireOggi.it  29.01.2017

 

Any Wind subscriber who will top up a mobile account online in January 2017 will get the chance to win one of three Samsung Galaxy A5 smartphones. Moreover, Wind recently revived its promotion All Inclusive 1,000 New that provides 1,000 minutes, 1,000 SMS and 2 GB of 4G data for a monthly fee of only EUR 9 and EUR 15 for activation.

 

Ecco le migliori offerte Tim e Wind di gennaio 2017 per avere fino a 4 GB di internet in 4G, minuti, musica illimitata e come fare per vincere un Samsung Galaxy A5. Per gennaio 2017 molte sono le offerte e le promozioni proposte da Tim e Wind per chiamare, e navigare in internet alla velocita del 4G. I due operatori, poi, propongono: la Tim un bellissimo regalo ovvero un e-book mentre Wind invita a partecipare al concorso per vincere un Samsung Galaxy A5. Ecco le informazioni dettagliate. Tim promozioni e offerte gennaio 2017 con e-book in regalo e internet in 4G piu chiamate Dopo avervi parlato delle offerte Tim e Vodafone casa gennaio 2017 con internet e chiamate illimitate, Netflix e Sim con 4G, oggi vogliamo approfondire quelle mobile di Tim e Wind. Tra le migliori promozioni del primo operatore vi segnaliamo Tim Special Voce piu dati che si potra attivare entro oggi 29 gennaio 2017. Tale promozione offrira 1000 minuti (invece di 500), 4 Gb di internet in 4G (invece di 2 GB) e Tim Music per ascoltare musica illimitata per sei mesi ovviamente gratis se l’addebito sara fatto su conto corrente o carta di credito. Se cio non avverra i minuti saranno 500 e i gigabyte soltanto 2. Il costo sara di 15 euro ogni quattro settimane per chi passa a Tim o attiva una nuova scheda. Per info piu dettagliate, ecco il link della proposta Tim. Inoltre fino al 5 febbraio 2017, vi sara la promozione ebook in regalo che sara valida per i clienti Tim ricaricabile per quelli con abbonamento. Grazie ad essa si potra leggere un e-book in streaming senza consumare alcun gigabyte della promozione in corso. Tra i titoli dei libri, annoveriamo “Bridget Jones’s Baby. I diari” e Pilgrim di Terry Hayes. Per informazioni piu specifiche ecco il link della proposta Tim. Wind promozioni e offerte gennaio 2017 con concorso vinci Samsung Galaxy A5 Tra le offerte di gennaio 2017 di Wind, vi segnaliamo Noi tutti 1000 grazie alla quale si avranno 1000 minuti per chiamare tutti i numeri al costo di 9 euro ogni quattro settimane. Vi saranno poi 15 euro da dover pagare per l’attivazione. Chi passa a Wind, pero, paghera solo 1 euro con il vincolo di restare con take oepratore per 24 mesi. Se cio non avverra verranno addebitati i restanti 14 euro. Ecco il link Wind. Fino ad oggi 28 gennaio, infine, si potra partecipare al concorso per vincere il nuovo Samsung Galaxy A5. Per partecipare, si dovra fare una ricarica di qualsiasi importo con carta Paypal, di credito o mediante le altre modalita di pagamento disponibili dall’applicazione Veon, su wind.it oppure dall’applicazione MyWind. Ogni giorno verranno estratti tre fortunati vincitori che si aggiudicheranno il bellissimo Samsung Galaxy A5. Wind informa infine che qualora non si abbia un’offerta internet inclusa, usando Veon per la prima volta si avra 1 GB di internet in regalo. Ecco le info dell’offerta Wind. Per le info sulle altre proposte mobile, leggete anche:

 

Tim e Wind offerte gennaio 2017: fino a 4 GB di internet in 4G, minuti, musica illimitata e vinci Samsung Galaxy A5

 

Pakistan: Over 2000 employees offered permanent contracts at JAZZ

Pakobserver.net  30.01.2017

 

Jazz has offered 2,000 employees with permanent, full time contracts. This comes following the completion of the merger with Warid Telecom, and unification of both Mobilink and Warid under Jazz’s brand identity.

 

Jazz has offered 2000 employees with permanent, full time contracts. This comes following the completion of the merger with Warid Telecom, and unification of both Mobilink and Warid under Jazz’s brand identity. “From voice to data and from 3G to 4G the digital revolution gives us limitless new possibili-ties. For the first time in the history of these compa-nies we are a single brand, we are Jazz internally and externally,” said Aamir Ibrahim, CEO – Jazz. Jazz now offers all its employees unmatched benefits in the industry. From a fresh entrant to an experienced professional, everyone is better placed than before. The new benefits include better medical and life insurances, along with transportation perks. Jazz, through a re-organization of its business processes, is now more efficient as it has moved from ten to six organizational layers. This change not only enables swift flow of communication and faster decision making for customer benefit, but also presents faster growth opportunities for employees.

 

http://pakobserver.net/over-2000-employees-offered-permanent-contracts-at-jazz/

 

Kazakhstan: Beeline Kazakhstan teams up with AT Consulting to launch Favorable Mix tariff

Content-Review.com  29.01.2017

 

Beeline Kazakhstan has teamed up with AT Consulting to launch “Vygodniy Mix” (Favorable Mix) tariff, combining mobile telephony, home Internet, and television services. The new offer is based on AT Consulting’s Applications Management System solution.

 

Компания AT Consulting помогла оператору Beeline Казахстан запустить услугу «Выгодный микс», которая позволяет абонентам объединить в одном тарифе мобильную связь, домашний интернет и телевидение. Решение создано на базе собственной разработки AT Consulting — системы управления заявками. AT Consulting внедрила технологический модуль, который обеспечивает предоставление услуги «Выгодный микс». Система позволяет абонентам Beeline Казахстан объединить счета за мобильную связь, проводной интернет и BeeTV. При этом скидка на абонентскую плату доходит до 39% по сравнению с отдельной оплатой всех трех услуг. Команда AT Consulting автоматизировала процессы подключения и обслуживания клиентов: решение создано на платформе системы управления заявками, которая является собственной разработкой компании. Выполнена работа по интеграции модуля с 10 служебными информационными ресурсами Beeline Казахстан, в числе которых системы биллинга, мониторинга, данных абонента и другие. «Выгодный микс» включает ряд стандартных пакетов с возможностью подключения нескольких сим-карт и гибкими настройками. Если клиент не выбрал подходящий пакет, то с помощью функции конструктора он может самостоятельно сформировать персональный тариф, исходя из личных или семейных потребностей в услугах связи. Подключить «Выгодный микс» текущие клиенты Beeline Казахстан могут удаленно, без походов в офисы продаж и обслуживания. «Реализованная система позволяет абонентам в режиме одного окна покупать разные услуги. Это означает отсутствие множества счетов, необходимости помнить разные даты оплаты, разные номера колл-центров. Таким образом, мы предоставляем максимально удобный и надежный сервис, который позволяет нашим клиентам еще и сократить расходы на связь», — говорит Сергей Нищев, коммерческий директор по продажам на массовом рынке ТОО «2Day Telecom». «Мы рады участвовать в создании современного цифрового продукта, который помогает оператору связи проводить гибкую клиентскую политику и оказывать качественные услуги. Проект реализован по Agile-методологии в плотном сотрудничестве с командой заказчика — это позволило выстроить верную архитектуру конвергентного решения и эффективно изменить бизнес-процессы под задачи новой услуги», — сказал Роман Харченко, руководитель проекта, AT Consulting Казахстан.

 

http://www.content-review.com/articles/38612/