Algeria: Djezzy informs its subscribers about renewal of its Flexy service

Algerie Patriotique  11.09.2017

 

Djezzy has resumed the operation of its Flexy service after a major upgrade of its IT systems, carried out as part of the company’s efforts to improve the customer experience, caused service outages on September 10. The operator also apologized to its subscribers for the inconvenience caused.

 

Djezzy informe que le service de rechargement Flexy est maintenant stabilise et tient a s’excuser aupres de ses abonnes pour ce desagrement independant de sa volonte. Djezzy opere actuellement une vaste operation de modernisation de ses systemes informatiques dans le cadre de ses efforts pour ameliorer l’experience client. Ces transformations impliquent des operations de maintenance complexes, dont les delais de mise en oeuvre ont impacte le fonctionnement du service Flexy durant la journee du dimanche 10 septembre. Djezzy a immediatement informe ses clients et partenaires, en toute transparence et les remercie de leur patience et de leur confiance.

 

Djezzy informe ses abonnés du rétablissement de son service Flexy

 

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